最高のチーム作りは全てのスタッフを信頼する事から。

──仕事内容は？

「バビーズヤエチカ」のマネージャーをしています。東京の玄関口八重洲には、国内外の旅行客、近隣の就業者、買い物客など、その様々なお客様のご利用があり、その様々なニーズに応え続けるためサービス力の高いチームワークが重要です。そのチームを作るために、まずは全てのスタッフを信頼する事から始めています。最高のチーム作りは私の重要な仕事のひとつです。

──M・R・S入社の決め手は？

前職では、自動販売機のルートドライバーをしていました。30歳の節目に以前から気になっていた接客がしてみたいと転職を考えました。実は求人を見るまで、『バビーズ』の事は知りませんでしたが、実際に行ってみて心地よい接客や店内の装飾に触れて、落ち着くお店だと思い直ぐに応募しました。他にも応募していた所はありましたが、面接官の印象も良かったので、入社の決意が固まりました。

──仕事をする上で、大切にしていることは？

接客業なので、身だしなみや笑顔はもちろんですが、お客様に美味しく食事をして頂くには、スタッフが活き活きしている事が大切です。その為には、普段からのコミュニケーションを取りリラックスして本来の姿で働く為の環境作りをしています。

──M・R・Sって、どんな会社？

社内の人間関係は、垣根が無く、風通しの良い会社です。フレンドリーな上下関係で、色々な人に話やすい事が、働きやすい職場に繋がっています。

月8回の休みがしっかり取れるので、気持ちの切り替えができています。

──リフレッシュ方法は？

M・R・Sでは月8回の休みがしっかり取れるので、気持ちの切り替えができています。休みには、買いものや、夏はスケボ、冬はスノボをしています。また、スタッフとバーベキューもしました。店舗を離れ皆と非日常を楽しむ事が出来ました。

──どんな人に、仲間になってほしい？

人と話すことが好きで素直な人です。人とのコミュニケーションをとる事が大切な仕事です。最初は失敗する事もあると思います。素直な気持ちで失敗を受け止めて次に繋げて欲しい、そう考えています。

──今後の目標は？

バビーズに初めて訪れたお客様が、「ただいま」と言いたくなる安心できる雰囲気、美味しい食事に、温かいサービスでお客様を迎え、いつでも帰って来たくなる心の拠り所にバビーズをしたいです。そして、バビーズを全てのお客様の一番にしたいです。